よくある質問 #

Q: 12/2以前にアカウントの作成を依頼したが、まだ作成完了通知を受け取っていません。

A: 対応が遅れ大変申し訳ありません。omuiserver@affectify.jp へご連絡をお願いします。ユーザ名と (再設定した) 初期パスワードをお送りします。

Q: サーバーログイン時にアカウントがexpireされたというメッセージが出る。

A: おそらく、2024/11/10 にアカウントを作成した方に、11月の障害対応が原因で発生している問題です。アカウントを有効化しますので、 omuiserver@affectify.jp へご連絡ください。

Q: 外部との通信ができない。

A: 大学の情報基盤センターのポリシーにより、OMUI Serverではインターネットにアクセスする際にプロキシサーバーを経由する必要があります。詳細は プロキシの設定を参照してください。

Q: Slackの参加リンクが無効です。

A: リンクの参加定員を超えた可能性がありますので、再発行します。 omuiserver@affectify.jp へご連絡をお願いします。

Q: パスワードを忘れた。

A: Affectify側でパスワードの再設定が可能ですので、ユーザ名、氏名、大学のメールアドレスのいずれかを omuiserver@affectify.jp へご連絡ください。